Sábados en Línea

Clase magistral: Comunicación efectiva y gestión de reclamos a través de las redes sociales.

Josefina Escobar

Junto a Josefina Escobar aprendimos a hacer contención de crisis a través de nuestras RRSS. En un mundo donde las ventas por internet son...

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Nivel de madurez digital Inicial
Proceso Procesos Comerciales
Dimensión del negocio Comunicaciones
Valoración 4.4
Certificación Diploma virtual
Personas matriculadas 239

Detalles de la clase

Junto a Josefina Escobar aprendimos a hacer contención de crisis a través de nuestras RRSS. En un mundo donde las ventas por internet son cada vez más, aprendimos a comunicarnos de manera profesional y positiva a través de ellas cuando las usamos como plataforma para vender por Internet y como vía de comunicación con nuestros clientes, además de todos los cuidados que debemos tener para transformar las situaciones complejas y los reclamos en oportunidades para consolidar nuestra imagen como emprendimiento. 

Esta clase en vivo fue dictada el sábado 10 de octubre de 2020. El material de capacitación corresponde a la grabación íntegra de dicha actividad.

¡Descubre los secretos de un buen manejo de RRSS!


Esta Clase la dicta...

Josefina Escobar

Josefina Escobar

Periodista de la Universidad del Desarrollo especializada en Marketing Digital, con un curso de Marketing Digital en la Universidad Columbia Business School de David Rogers. Co-fundadora de Pez Digital, una agencia de marketing digital especializada en redes sociales.