Detalles de la clase
¿Y si te dijera que la información que necesitas para tomar mejores decisiones ya está en tu escritorio… pero no la estás usando?
Esta charla te invita a descubrir cómo la inteligencia artificial (IA) —sin tecnicismos, sin programación y usando herramientas que ya conoces— puede ayudarte a vender mejor, anticiparte a la demanda, evitar errores costosos y hacer crecer tu PYME con inteligencia comercial real.
A través de un ejemplo práctico y cercano, veremos paso a paso cómo una simple planilla de ventas, bien usada y con las preguntas correctas, puede transformarse en tu mejor aliada para tomar decisiones estratégicas.
¡IA como una herramienta — no como un oráculo.!
Esta Clase la dicta...
Hugo Cisternas
Ingeniero con amplia trayectoria en inteligencia artificial aplicada, minería de datos y fidelización de clientes. Desde los años 80 ha trabajado en IA, inicialmente en la PUC con lenguajes como Lisp y Prolog, y más recientemente en el diseño de modelos de lenguaje (LLM) y asistentes virtuales como “Santi” para Banco Santander. Ha liderado proyectos estratégicos en SONDA, Wunderman y Aimia, integrando machine learning, big data y marketing relacional para empresas como CMR Falabella, LATAM, VTR y Cencosud.